Pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-03 (juodraštis — pakoreguokite pagal savo faktines sąlygas)

Ši politika taikoma Itaja Kalendorius prenumeratos mokėjimams, atliktiems per Paysera mokėjimų platformą.

1. Bandomasis laikotarpis

Naujai registruotoms įmonėms suteikiamas nemokamas bandomasis laikotarpis. Bandomojo laikotarpio metu mokėjimai neatliekami, todėl grąžinimas netaikomas.

2. Prenumeratos apmokėjimas

Pasirinkę mokamą planą, apmokate iš anksto už pasirinktą laikotarpį (dienomis). Prenumerata aktyvuojama tik po sėkmingo mokėjimo patvirtinimo.

3. Grąžinimo sąlygos

Jei manote, kad mokėjimas nuskaitytas klaidingai (pvz., dubliuotas mokėjimas, techninė klaida sistemoje), susisiekite su mumis per 14 dienų nuo mokėjimo dienos el. paštu info@itaja.lt, nurodydami mokėjimo datą ir sumą.

4. Kada pinigai negrąžinami

Grąžinimas netaikomas, jei prenumerata jau buvo naudojama (t. y. Sistema buvo aktyviai naudojama pasirinktu laikotarpiu) ir nebuvo techninių sistemos veikimo sutrikimų dėl mūsų kaltės.

5. Grąžinimo terminas

Patvirtintas grąžinimas atliekamas per 14 darbo dienų nuo prašymo patvirtinimo, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.

6. Kontaktai

Dėl grąžinimų kreipkitės el. paštu info@itaja.lt arba telefonu +370 694 09076.